院长日记 之 让我们谈谈文化 2

2016-02-20

医院的良好发展取决于很多的因素,其中最重要的有三点:制度建设、薪酬体系、文化建设,其中制度建设是基础,薪酬体系是激励,文化建设是提升,这三点当中最重要,也最难的还是文化建设。


文化建设是很重要,但是也很虚,虚事实做需要的是真本事,2016年一妇婴的头等大事依然是文化建设,以下是我对文化建设的思考,大家一起努力。


文化是表观遗传学(Epigenetics)

 我一直试图为文化建设寻找更加科学的方法,希望可以让文化建设的效率更高,效果更好更持久,在思考过程中发现文化的特征非常类似"表观遗传学"。


表观遗传学的本质是:DNA序列不发生变化,但基因表达却发生了可遗传的改变。例如同卵双生的两个人具有完全相同的基因组,在同样的环境中长大后,TA们在性格、行为、健康等方面却会有较大的差异。这些现象并不符合经典遗传学理论预期的结果,提示在某些情况下,基因的碱基序列不发生改变,但生物体的一些表型却可以发生了变化。


这说明基因组含有两类遗传信息,一类是传统意义上的遗传信息,即DNA 序列所提供的遗传信息,这是天生的,是无法改变的;另一类是表观遗传学信息,它决定何时、何地、以何种方式去应用遗传信息的指令。


人的个性是天生的,但是人的行为是可以变化的,是可以通过后天的教育来改变的。文化建设的过程就是表观遗传学改变的过程,文化一旦形成,是可以在组织内部一直保持并传承下去的。当然,和表观遗传学的规律一样,如果放松了文化建设,优秀的文化传统也会在组织内部传承过程中渐渐退化和丢失的。

 

文化建设是润物细无声的

文化建设是知易行难,做起来没那么简单,需要有耐心,要像唐僧一样天天念叨,说多了你就会相信,再继续说就成为了信仰。做多了就会成为习惯,再继续做就成了本能。


文化建设不仅仅是说教,文化建设是发现,是内心善良的发现,是共同价值观的发现。文化建设是引领,是核心价值观的引领,而不是粗暴的改造。


文化建设的重点是直面人性,包括人性的缺点,需要用制度来保证底线,需要用榜样的力量来呼唤良知,需要用爱心来营造氛围,需要用一点一滴的行为改变来养成习惯。


文化建设的措施要直指人心,要将心比心,要交心,要知心,要暖心,才会有恒心。


文化建设的目标是统一思想,文化建设的要求是统一认识,文化建设的底线是统一行动。

 

如何领导文化变革

任何的变革都是艰巨的任务,文化的变革更是如此,首先是领导层要有共识,要有紧迫感和使命感,不然的话很容易虎头蛇尾,大家会以各种借口来逃避和应付。其次是在执行过程中不仅仅是要Top Down(自上而下),最好是能Bottom Up(自下而上),要让你的想法成为同事们的想法,要让文化建设成为每一位员工自愿的行为。


在文化建设过程中要为大家提供practicaltools(实用工具),例如teamwork(团队合作),benchmarking(标杆学习),gap analysis(差距分析)等;要寻找Champions(冠军,领跑者),要发掘和介绍Successful stories(成功的故事)。除了给大家的动力以外,还有给予一定的peer pressure(同行压力),要好说(表扬)也要歹说(批评)。


要实施目标管理,千斤重担人人挑,人人肩上有指标。每天都有进步,每天一点点的变化累积起来就会以表观遗传学的方式沉淀下来,传承下去。

文章来源:段涛大夫

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最新公告

尊敬的产科同仁:

一年一度的助产盛会即将来临,经全国助产同仁们的共同选定,全国第七届"助产技术与管理培训班"暨2016年助产年会定于2016年10月29--31日在中国·北京盛大召开。助产姐妹们一路陪伴助产年会走来,逐步更新了服务理念和新的助产技术,重新认识了现代助产人的职责和助产服务模式,在促进助产专业回归、自然分娩,降低剖宫产率和会阴侧切率方面做出了突出的贡献,成为国内最具影响力的助产学术交流品牌会议,本次会议海量征集产前产时产后论文及科研,并邀请有意向搞科研的临床及教育单位参加中国助产数据库的建立。

征文要求如下:

一、征文内容

   (一)孕妇学校的建设与运营

孕产妇健康教育模式及管理,孕产妇的健康教育方法、体重管理、胎教、运动等。

   (二)助产技术与管理

产房管理、新产程管理、自由体位分娩、无创接生、会阴缝合、催产素使用、产后出血等急危重症的抢救、新技术新理论应用等。

   (三)产科优质护理与服务

产前检查、产前咨询教育、产后护理、疤痕子宫分娩、无痛分娩护理、导乐陪伴、剖宫产术后护理、新生儿黄疸的护理、母乳喂养等

  (四)母乳喂养、产后恢复的理论与实践

母乳喂养咨询室的建立、特殊情况下的母乳喂养、母乳喂养与药物、新生儿心理,产后盆底肌的恢复、营养膳食等

  (五)积极心理学在产科的使用:用积极的语言对话,减轻孕产妇与产科工作者之间的压力,尊重孕产妇的知情同意权、分娩计划书、助产士门诊咨询方法 、预防产后抑郁等

  (六)医院助产教育的发展与实践。

如何带教实习生和毕业生,如果分级管理临床助产士等

 (二)征文要求

   1、原创,未在任何地方(网络、杂志、报刊等)发表。

   2、投稿邮箱cnzcs8@163.com,如有多媒体内容请刻成光盘后邮寄。自留底稿,不退稿,主题请标明"助产年会论文投稿"。

 3、请附作者介绍、邮箱、手机、通讯地址、单位名称、邮政编码和联系电话。

(三)征文录取

征集时间:2016年3月1日—9月10日,大会组委会择优录取,大会组委会将及时通知作者本人录取通知。录取征文将推荐给各大学术期刊发表,陆续刊登在中国助产士网 可在《今日助产》发表。

期待您的参与,与助产同行,共筑中国梦!                                                                    

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